POLITIQUE DE COOKIES

Introduction

POLITIQUE DE COOKIES

INTRODUCTION

Nous, NM Beauty Industries B.V., utilisons des cookies pour fournir une expérience optimisée du site internet. En outre, les cookies nous aident à sécuriser notre site internet www.gisou.com et les sous-domaines us.gisou.com et uk.gisou.com, ainsi qu'à analyser la fréquence de consultation de nos pages internet et la navigation générale. Lorsque vous visitez notre site internet, nous plaçons un ou plusieurs cookies (petits fichiers texte) sur votre appareil ou utilisons JavaScript, HTML 5 et d'autres technologies numériques pour collecter des informations à partir de votre ordinateur, de votre téléphone portable ou d'un autre appareil. Nous désignons ces techniques numériques ensemble par le terme « cookies » au sein de la présente Politique de cookies. Les informations collectées par les cookies peuvent contenir des données personnelles, telles que votre adresse IP. La présente Politique de cookies a pour but de vous indiquer les cookies que nous utilisons ainsi que leurs fonctions. La manière dont nous traitons les données personnelles que nous obtenons de votre appareil par l'utilisation de cookies est décrite plus en détails dans notre Politique de confidentialité, qui fournit également des informations sur la manière d'exercer vos droits en matière de protection de la vie privée.

QUELS SONT LES COOKIES QUE NOUS UTILISONS ?

Cookies nécessaires

Notre site internet ne peut pas fonctionner correctement sans certains cookies. Nous utilisons les types de cookies nécessaires suivants, également appelés cookies fonctionnels :

• Consentement : stocke l'état du consentement de l'utilisateur en matière de cookies et de marketing pour le domaine actuel « Panier et devise » : nécessaire pour la fonctionnalité du panier d'achat et la fonction de paiement sécurisé sur le site internet.

Cookies analytiques

Les cookies analytiques, également connus sous le nom de cookies statistiques, nous permettent de développer et d'améliorer la fonctionnalité de notre site internet en analysant votre utilisation du site internet. Dans certains cas, ils améliorent la rapidité avec laquelle nous pouvons traiter votre demande. Ces cookies envoient des informations à notre outil d'analyse de données, Google Analytics de Google LLC (Google). Nous recevons des informations sur la manière dont vous utilisez et interagissez avec nos sites internet, ainsi que sur le temps que vous y passez. Nous recueillons également des informations de base relatives à la demande formulée par votre navigateur lorsque vous visitez les sites internet. Ces données peuvent inclure des informations telles que la date et l'heure de votre dernière visite, la durée de votre visite, l'horodatage de la demande du navigateur, votre adresse IP et les informations d'en-tête HTTP de base (comme l'URL de référence et l'agent utilisateur), des informations sur le site internet que vous avez visité précédemment ainsi que des informations démographiques.

Nous avons suivi le Manuel des paramètres de Google Analytics respectueux de la vie privée de l'Autorité néerlandaise de protection des données. Cela signifie, entre autres, que nous avons demandé à Google de supprimer les trois derniers chiffres de votre adresse IP (ce qui rend difficile de relier l'adresse IP à un visiteur spécifique) et que nous avons désactivé les paramètres par défaut pour le partage des données avec Google. En outre, nous avons conclu un accord sur la protection des données avec Google. Nous n'utilisons pas d'autres services de Google en combinaison avec les cookies de Google Analytics. Les informations limitées qui sont partagées avec Google dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics peuvent être transférées et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis.

Vous pouvez choisir de refuser l'utilisation de cookies analytiques à tout moment, comme expliqué dans la section « Activer, désactiver et supprimer les cookies » ci-dessous.

Cookies marketing

Les cookies marketing sont utilisés pour tracer les visiteurs sur les sites internet. L'objectif est d'afficher des publicités pertinentes et attrayantes pour l'utilisateur individuel et donc plus intéressantes pour les utilisateurs, les éditeurs et les annonceurs tiers. Vous pouvez choisir de ne pas consentir à l'utilisation de cookies marketing ou de retirer votre consentement à tout moment, comme expliqué dans la section « Activer, désactiver et supprimer les cookies » ci-dessous.

LES COOKIES DE SESSION, LES COOKIES TEMPORAIRES, LES COOKIES INTERNES ET LES COOKIES TIERS

Les cookies de session sont automatiquement supprimés de votre appareil lorsque vous fermez votre navigateur web. Les cookies qui ont une durée spécifique resteront sur votre appareil jusqu'à l'expiration de cette durée, à moins que vous ne les supprimiez manuellement avant la date d'expiration.

Nous plaçons nous mêmes certains des cookies sur votre appareil (cookies internes), tandis que d'autres sont placés par des tiers (cookies tiers) ; voir la colonne « Fournisseur » dans les tableaux des cookies ci-dessus pour des informations spécifiques par cookie. Les cookies tiers sont ceux d'autres parties et sont gérés par elles, par exemple Facebook, et peuvent également collecter des données en dehors de notre site internet.

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Modifier les cookies du navigateur

Vous pouvez utiliser les paramètres de votre navigateur pour supprimer les cookies sur votre appareil et refuser l'installation de nouveaux cookies. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site internet. La manière dont vous pouvez refuser ou supprimer les cookies peut varier d'un navigateur à l'autre. Pour en savoir plus, veuillez consulter les paramètres relatifs aux cookies disponibles dans votre (vos) navigateur(s) web spécifique(s). Les liens ci-dessous vous conduiront directement au manuel de votre navigateur.

• Google Chrome
• Firefox
• Internet Explorer
• Edge
• Safari et plus particulièrement pour vos appareils Apple.
• Opéra

En outre, si vous ne souhaitez pas que les données de Google Analytics soient collectées et utilisées par Google, vous pouvez télécharger et installer le plugin de navigateur disponible à l'adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Vous pouvez trouver plus d’informations sur la manière de refuser les cookies ainsi que des informations générales sur les cookies à l'adresse suivante : www.youronlinechoices.eu.

Si vous décidez de refuser tous les cookies, il vous sera demandé d’indiquer vos préférences en matière de cookies sur notre site internet lors de votre prochaine visite.

MODIFICATIONS

Notre utilisation des cookies et les noms, numéros et objectifs des cookies susmentionnés peuvent changer. Nous mettrons donc régulièrement à jour la présente Politique de cookies afin de refléter ces changements.

La présente Politique de cookies a été modifiée pour la dernière fois en mai 2022.

QUESTIONS

Si vous avez des questions ou des remarques concernant notre utilisation des cookies, n'hésitez pas à nous contacter :

NM Beauty Industries B.V.

Nieuwe Spiegelstraat 10

1017 DE Amsterdam

Pays-Bas

info@gisou.com

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Introduction

Nous prenons la protection de votre vie privée très au sérieux et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Lorsque vous visitez notre site internet www.gisou.com et/ou ses sous-domaines, par exemple us.gisou.com (ci-après, le « Site »), lorsque vous effectuez un achat en ligne ou que vous vous inscrivez à notre bulletin d'information, NM Beauty Industries B.V. (« NM Beauty » ou « nous ») traite des données personnelles. Nous traitons également des données personnelles lorsque vous postulez à un emploi chez NM Beauty. Nous traitons aussi les données personnelles de nos fournisseurs. Le terme « données personnelles » comprend toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. Dans le cadre du traitement des données personnelles, NM Beauty se qualifie de responsable du traitement au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679 (« RGPD »).

Cette Politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont NM Beauty collecte et traite vos données personnelles et de vous fournir des informations sur vos droits en vertu du RGPD.

Nous n'avons pas l'intention de collecter des données personnelles auprès de personnes âgées de moins de 16 ans, à moins qu'elles n'aient l'autorisation de leurs parents ou tuteurs. Comme nous ne pouvons pas vérifier si une personne a plus de 16 ans, nous recommandons vivement aux parents d'être impliqués dans les activités en ligne de leurs enfants.

Lorsque nous devons collecter des données personnelles en vertu de la loi ou d'un contrat conclu avec vous et que vous ne fournissez pas les données demandées, il se peut que nous ne soyons pas en mesure d'exécuter le contrat que nous avons conclu ou que nous essayons de conclure avec vous (par exemple, pour vous fournir les produits que vous aimeriez commander). Dans ce cas, il se peut que nous devions annuler la commande que avez passée avec nous, mais nous vous en informerons au préalable.

Il est important de lire la présente Politique de confidentialité en même temps que nos Conditions générales d'utilisation et nos Conditions générales de vente. Nous vous recommandons de lire attentivement la présente Politique de confidentialité, les Conditions générales d'utilisation et les Conditions générales de vente.

Table des matières

• A propos de nous
• Données personnelles que nous collectons et les finalités pour lesquelles ces données sont collectées
• Bases légales du traitement
• À qui fournissons-nous vos données personnelles ?
• Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?
• Sécurité des données personnelles
• Vos droits en matière de protection de la vie privée
• Comment déposer une plainte en matière de protection de la vie privée ?
• Modifications de la présente Politique de confidentialité

A propos de nous

NM Beauty Industries B.V. est une société privée (« besloten vennootschap ») de droit néerlandais, basée à Amsterdam (Pays-Bas) et enregistrée auprès de la Chambre de commerce sous le numéro de dossier 63969769, opérant sous le nom commercial « Gisou ».

Si vous avez des questions concernant notre Politique de confidentialité, sur la manière dont vos données personnelles sont traitées, ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection de la vie privée, veuillez adresser votre demande à info@gisou.com ou nous contacter à l'adresse ci-dessous.

NM Beauty Industries B.V

Nieuwe Spiegelstraat 10

1017 DE Amsterdam

Pays-Bas

Veuillez noter que la présente Politique de confidentialité ne s'applique pas aux sites internet de tiers auxquels vous pouvez accéder via nos sites internet par le biais de liens ou d'applications. Le fait de cliquer sur ces liens peut permettre à des tiers de collecter ou de partager des données vous concernant. Nous ne pouvons pas garantir que ces tiers traiteront vos données personnelles de manière sûre et prudente, car nous ne contrôlons pas ces sites internet et ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité. Nous vous recommandons donc de lire les politiques de confidentialité de ces sites internet avant de cliquer sur un lien ou d'utiliser les sites internet auxquels ces liens donnent accès.

Données personnelles que nous collectons et les finalités pour lesquelles ces données sont collectées

Clients et prospects

Nous pouvons traiter les (catégories de) données personnelles suivantes de (personnes de contact de) nos clients (potentiels) lorsque cela est nécessaire pour la gestion de nos commandes :

• Nom et adresse (nom, prénoms, initiales, titre, sexe, adresse, code postal, lieu de résidence et pays de résidence) ;
• Date de naissance ;
• Adresse électronique ;
• Modalités de paiement ;
• Détails de la commande, y compris l'historique de la commande.

Nous traitons ces données pour les finalités suivantes :

• Le cas échéant : pour vous enregistrer en tant que nouveau client ;
• Pour vous informer et vous contacter au sujet de votre commande, de nos produits, des méthodes de commande, des paiements et des conditions applicables ;
• Pour la livraison des marchandises commandées ;
• Pour vous permettre d’acheter nos produits ou services ;
• Afin que vous puissiez prendre un rendez-vous avec nos conseillers en beauté (consultations virtuelles) ;
• Afin que vous puissiez nous contacter par le biais de notre site internet, par téléphone, par chat en direct ou par chat vidéo ;
• Pour la résolution des litiges, y compris le recouvrement de créances ;
• Afin de respecter nos obligations légales et réglementaires.

Nous pouvons traiter les (catégories de) données personnelles suivantes de (personnes de contact de) nos clients (potentiels) lorsque cela est nécessaire pour l'administration de notre service :

• Nom et adresse (nom, prénoms, initiales, titre, sexe, adresse, code postal, lieu de résidence et pays de résidence) ;
• Numéro de téléphone ;
• Date de naissance ;
• Adresse électronique ;
• Détails de la commande ;
• Modalités de paiement ;
• Demandes de service et de rendez-vous ;
• Autres données personnelles susceptibles d'être traitées dans le cadre du traitement de la demande de service, telles que l'historique des commandes.

Nous traitons ces données pour les finalités suivantes :

• Afin de répondre aux questions ;
• Pour la fourniture de ce service ;
• L'enregistrement des données permet de mieux comprendre et d'améliorer la situation ;
• Pour la création d'ordres de remplacement ;
• Pour la résolution des litiges ;
• Afin de respecter nos obligations légales et réglementaires.

Nous pouvons traiter les (catégories de) données personnelles suivantes de (personnes de contact de) nos clients (potentiels) dans notre base de données marketing :

• Nom et adresse (nom, prénoms, initiales, titre, sexe, adresse, code postal, lieu de résidence et pays de résidence) ;
• Adresse électronique ;
• Numéro de téléphone ;
• Date de naissance ;
• Données transactionnelles telles que l'historique des commandes ;
• Pour les messages de marketing direct : adresse électronique, adresses IP, taux d'ouverture et heure d'ouverture, taux de clics, y compris l'horodatage de la visite.
• URL dans le message.

Nous traitons ces données pour les finalités suivantes :

• Pour la fourniture des informations sur nous et nos produits, y compris des mises à jour sur les modifications apportées à nos Conditions générales de vente, à nos Conditions générale d'utilisation et à notre Politique de confidentialité ;
• Afin de réaliser du marketing direct concernant nos produits et/ou services, y compris des actions de promotions, les concours, les tirages au sort et les événements qui y sont liés ; effectuer les transactions que vous demandez, exécuter nos obligations contractuelles et vous envoyer des informations connexes, y compris des confirmations et des reçus ;
• Pour dialoguer avec vous par le biais d'un chat en direct, d'un chat vidéo ou de notre site internet ;
• Pour analyser si nos messages sont ouverts et déterminer quelles parties de nos messages sont les plus intéressantes pour nos abonnés au bulletin d'information ;
• Pour la recherche et développement ;
• Pour la résolution des litiges ;
• Afin de respecter nos obligations légales et réglementaires.

Abonnés au bulletin d'information et Audiences personnalisées

Nous avons un bulletin d'information pour informer les personnes intéressées par nos produits et/ou services, les concours, les tirages au sort et d'autres ce qui veut dire qu’il vous sera envoyé lorsque certains événements se produisent (comme le lancement d'un nouveau produit). Votre adresse électronique ne sera ajoutée à la liste des abonnés qu'avec votre consentement explicite. Le bulletin d'information vise à susciter l'engagement et peut contenir des informations sur les nouveaux produits, les promotions et les événements. Nous pouvons mesurer quand et dans quelle mesure les bulletins d'information sont ouverts et sur quels liens du bulletin d'information vous cliquez. Chaque bulletin d'information contient un lien permettant de se désabonner.

Lorsque vous vous inscrivez à notre bulletin d'information, nous traitons les données personnelles suivantes :

• Votre adresse électronique ;
• Adresse IP ;
• Taux d'ouverture et heure d'ouverture ;
• Rapport de clics, y compris l'horodatage des URL visités dans nos bulletins d'information.

Nous traitons ces données pour les finalités suivantes :

• Pour vous envoyer notre bulletin d'information ; pour analyser si notre bulletin d'information est ouvert et pour déterminer les parties qui sont les plus intéressantes pour nos abonnés ;
• Pour la résolution des litiges ;
• Afin de respecter nos obligations légales et réglementaires.

Pour vous trouver sur les réseaux sociaux, nous utilisons l’outil de ciblage « Audiences personnalisées » du Customer Match (ciblage par listes de clients) de Google Ads et des Audiences personnalisées de Facebook. Pour ce faire, nous téléchargeons certaines informations, telles qu'un identifiant de cookie, qui est converti en une valeur unique pouvant être associée à un compte d'utilisateur sur ces plateformes afin de nous permettre de connaître vos centres d'intérêt et de cibler nos campagnes publicitaires sur des utilisateurs spécifiques. Si vous ne souhaitez pas faire partie de l’outil « Audiences personnalisées », vous pouvez nous l'indiquer à tout moment en nous contactant via info@gisou.com. Vous pouvez également contrôler les publicités que vous voyez sur les services Google, y compris les publicités Customer Match (ciblage par liste de clients) dans vos paramètres Google Ads. Pour plus d'informations sur la modification de vos préférences en matière de publicité sur Facebook, cliquez ici.

Utilisateurs du Site

Lorsque vous visitez notre Site, nous analysons l'utilisation que vous en faites au moyen de cookies et de technologies similaires. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il désactive ou refuse (partiellement) les cookies. Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique de cookies.

Nous pouvons traiter les (catégories de) données personnelles suivantes de tous les utilisateurs de notre site (que vous fassiez un achat ou non) :

• Des informations sur la manière dont vous utilisez et interagissez avec nos sites internet, ainsi que sur le temps que vous y passez ;
• Des informations de base relatives à la demande formulée par votre navigateur lorsque vous visitez les sites internet. Ces données peuvent inclure des informations telles que la date et l'heure de votre dernière visite, la durée de votre visite, l'horodatage de la demande du navigateur, votre adresse IP et les informations d'en-tête HTTP de base (comme l'URL de référence et l'agent utilisateur), des informations sur le site internet que vous avez visité précédemment ainsi que des informations démographiques, y compris votre localisation.

Nous traitons ces données pour les finalités suivantes :

• Pour l'analyse et l'amélioration de l'utilisation du site internet, y compris l'optimisation du fonctionnement et de votre expérience du site internet
• A des fins de marketing (publicité)
• Pour la résolution des litiges
• Afin de respecter nos obligations légales et réglementaires

Conseillers en beauté (consultations virtuelles)

Vous pouvez prendre rendez-vous en ligne pour bénéficier des conseils de nos conseillers en beauté. Afin de fournir ce service, nous traitons les données personnelles suivantes :

• Vos nom et prénom ;
• Votre adresse électronique ;
• Enregistrements audio de votre rendez-vous en ligne.

Nous traitons ces données pour les finalités suivantes :

• Pour la fourniture de ce service ;
• Notre intérêt légitime à utiliser les enregistrements audio à des fins de formation afin d'améliorer la qualité des conseils fournis ;
• Pour la résolution des litiges ;
• Afin de respecter nos obligations légales et réglementaires.

Veuillez noter que les enregistrements audio seront supprimés dans les deux semaines suivant votre rendez-vous en ligne. Vous pouvez vous opposer à l'enregistrement audio de votre séance de conseils de beauté au début de votre rendez-vous en ligne.

Fournisseurs

Nous pouvons traiter les (catégories de) données personnelles suivantes des personnes auxquelles nous achetons des produits ou des services ou qui travaillent chez nos fournisseurs, lorsque cela s'avère nécessaire dans le cadre de l'administration de nos fournisseurs :

• Nom et adresse (nom, prénoms, initiales, titre, sexe, adresse, code postal, lieu de résidence et pays de résidence) ;
• Autres données de contact (numéro de téléphone, adresse électronique et autres données similaires nécessaires à la communication) ;
• Des informations sur votre entreprise, telles que le nom de l'entreprise, l'adresse de l'entreprise, le code postal, l'adresse électronique de l'entreprise et le numéro de téléphone ;
• Dans certains cas, en fonction du type de prestation de services : un certificat de bonne conduite et des données relatives à un document d'identité ;
• Données en vue de passer des commandes ou d'acheter des services ;
• Données permettant de calculer et d'enregistrer les frais et dépenses et d'effectuer les paiements, y compris les numéros de compte bancaire ;
• Autres données dont le traitement est requis ou nécessaire pour se conformer à la législation applicable.

Nous traitons ces données pour les finalités suivantes :

• Afin de passer des commandes et acheter des services ;
• Pour calculer et enregistrer les revenus et les dépenses et effectuer des paiements ;
• Pour le recouvrement des créances, y compris la remise de ces créances à des tiers et d'autres activités de gestion interne ;
• Pour organiser le transport des biens et des services à livrer aux parties concernées ;
• Afin de maintenir le contact entre nous et les clients ou les fournisseurs ;
• Pour la résolution des litiges et audits ;
• Pour coopérer à la perception ou au recouvrement des impôts ;
• Afin de respecter nos obligations légales et réglementaires.

Demandeurs d'emploi

Si vous postulez à un emploi chez NM Beauty, nous pouvons traiter les (catégories de) données personnelles suivantes lorsque cela est nécessaire pour traiter votre candidature :

• Nom, prénoms, initiales, titre, sexe, adresse, code postal, ville ;
• Numéro de téléphone, adresse électronique et autres informations similaires nécessaires à la communication ;
• Date de naissance, lieu de naissance, nationalité ;
• Le contenu du CV, le niveau d'études, les antécédents professionnels, les références et la disponibilité ;
• Les raisons de votre candidature ;
• Des informations concernant le poste auquel vous avez postulé ;
• Numéro de compte bancaire (uniquement pour les indemnités de frais).

Nous traitons ces données pour les finalités suivantes :

• L'évaluation de l'aptitude de la personne concernée à occuper un poste vacant ou susceptible de l'être (recrutement et sélection), y compris le traitement des questions et des plaintes qui s'y rapportent ;
• La prise en charge des frais encourus ;
• Contrôles internes et service de sécurité des entreprises ;
• Afin de respecter nos obligations légales et réglementaires.

Bases légales du traitement

Nous traitons vos données personnelles selon l’un ou plusieurs des bases légales suivantes :

1. Lorsque cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles à votre demande, par exemple lorsque nous devons traiter vos informations afin de pouvoir traiter votre commande ;
2. Lorsque cela est nécessaire pour se conformer à une obligation légale ;
3. Lorsque cela est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes ou les intérêts d'un tiers, par exemple afin de gérer notre relation avec vous ;
4. Sur la base de votre consentement, par exemple lorsque vous vous inscrivez à notre bulletin d'information.

Si nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement, nous vous le demanderons séparément. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Veuillez noter que le retrait de votre consentement n'affecte pas la licéité du traitement de vos données personnelles avant le retrait de votre consentement.

Si vous avez des questions spécifiques sur les bases légales du traitement de certaines données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@gisou.com, et nous pourrons vous fournir des informations complémentaires.

À qui fournissons-nous vos données personnelles ?

Nous ne divulguons pas vos informations à des tiers (« destinataires » au sens de la législation sur la protection de la vie privée), sauf si cela est nécessaire à la bonne exécution des finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité. Par exemple : pour exécuter votre commande, nous devons partager vos données avec les prestataires de paiement et les sociétés de transport. Nous pouvons partager des données personnelles avec nos fournisseurs de services, tels que les fournisseurs d'hébergement, les services de courrier électronique et les (autres) fournisseurs de logiciels, les fournisseurs de services de paiement, les sociétés de transport, les avocats, etc. En outre, nous pouvons partager vos données lorsque cela est nécessaire pour défendre les droits ou la propriété de NM Beauty et lorsque cela est nécessaire pour protéger la sécurité personnelle, la propriété ou d'autres droits du public, de NM Beauty, de ses clients ou de ses employés.

Les tiers auxquels les données personnelles sont mises à disposition sont tenus de traiter vos données personnelles de manière confidentielle. Si ces parties sont considérées comme des « sous-traitants » au sens de la législation sur la protection de la vie privée, nous veillerons à conclure avec elles un accord de protection des données tel qu’exigé par le RGPD.

Vos données personnelles peuvent être incluses dans une acquisition de NM Beauty, en tout ou en partie, dans une vente de tout ou partie de NM Beauty, dans une fusion ou une implication dans une fusion, lors d'une faillite, d'une dissolution ou d'une autre transition de notre entreprise. Cela signifie que vos données personnelles peuvent être transférées à un nouveau propriétaire ou à une entité successeur afin de garantir la continuité de nos services.

Afin de fournir nos services, il peut être nécessaire de transférer vos données personnelles à un destinataire situé dans un pays en dehors de l'Espace économique européen qui offre un niveau de protection des données personnelles inférieur à celui prévu par la législation européenne. Dans ce cas, NM Beauty s'assurera que ce transfert de données personnelles est conforme à la législation applicable, par exemple en concluant un contrat type et approuvé à cette fin par la Commission européenne et nous évaluerons si des mesures supplémentaires sont nécessaires pour garantir un niveau de protection adéquat de vos données personnelles. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur les garanties appropriées ou adéquates mises en place pour les transferts de données en dehors de l'Espace économique européen ou si vous souhaitez en obtenir une copie.

Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Nous conserverons vos données personnelles sous une forme identifiable uniquement pour la durée nécessaire aux finalités énoncées dans la présente Politique de confidentialité.

Les données personnelles contenues dans notre gestion des commandes sont en principe supprimées au plus tard deux ans après le traitement de la commande en question. Les données personnelles utilisées pour l'analyse du site internet sont conservées pendant 24 mois au maximum. Les données personnelles de notre administration des services et de notre base de données de marketing client sont conservées pendant cinq ans après la clôture du dossier du client. L'adresse électronique utilisée pour l'abonnement au bulletin d'information est supprimée de notre liste de diffusion dès que vous décidez de vous désabonner.

Les données personnelles des fournisseurs seront en principe supprimées au plus tard deux ans après le traitement de la commande en question.

Les données personnelles que vous nous fournissez pour votre candidature seront conservées jusqu'à quatre semaines après la fin de la procédure de candidature. Vous pouvez choisir de nous donner votre accord pour que vos données personnelles soient conservées pendant un an après la fin de la procédure de candidature. Cela nous permet de vous contacter si des offres d'emploi susceptibles de vous intéresser se présentent. Les données personnelles que vous avez fournies dans le cadre de votre candidature seront intégrées à votre dossier personnel lorsque vous commencerez à travailler pour NM Beauty.

En outre des périodes de conservation mentionnées, nous pouvons être amenés à conserver certaines données personnelles afin de nous conformer aux obligations légales de conservation, telles que la conservation de certaines données comptables pendant 7 ans à compter de la fin de l'année au cours de laquelle les données concernées ont perdu leur importance actuelle pour les opérations commerciales (fiscales) dans le cadre de notre obligation de conservation fiscale découlant de l'article 52 de la loi néerlandaise sur les impôts de l'État.

Les périodes de conservation spécifiques mentionnées ci-dessus peuvent devenir plus longues ou nous pouvons aussi devoir respecter des périodes de conservation légales applicables. Nous pouvons également conserver des données personnelles pendant une période plus longue si cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes, par exemple pour la résolution des litiges.

Sécurité des données personnelles

Nous avons mis en place des mesures de sécurité afin de réduire les risques d'abus, de perte, de divulgation indésirable et d'accès non autorisé aux données personnelles. Nos employés et nos partenaires commerciaux sont tenus à la confidentialité et doivent suivre des instructions visant à assurer une protection adéquate de vos données personnelles.

Nous avons mis en place des procédures pour faire face aux violations de données personnelles et nous vous notifierons, ainsi qu'à l'autorité de contrôle compétente, une telle violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire. Si vous avez des questions sur la sécurité de vos données personnelles, ou si vous soupçonnez ou avez des indications d'abus, veuillez nous contacter à l'adresse info@gisou.com.

Vos droits en matière de protection de la vie privée

Vous disposez des droits suivants en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles par nos soins :

• le droit de demander si nous traitons vos données personnelles et, si c'est le cas, de consulter vos données personnelles ;
• le droit de rectification de vos données personnelles si elles sont incorrectes ou incomplètes ;
• le droit à l’effacement de vos données personnelles (« droit à l'oubli ») ;
• le droit de s'opposer au traitement de vos données personnelles ou de limiter le traitement de vos données personnelles ;
• le droit de retirer à tout moment le consentement au traitement de vos données personnelles, si le traitement est fondé sur votre consentement ;
• le droit de recevoir ou de transférer vos données personnelles par ou à un tiers désigné par vous dans un format structuré, courant et lisible par machine (« droit à la portabilité des données »).

Si vous souhaitez exercer l'un des droits susmentionnés, veuillez nous contacter à l'adresse info@gisou.com ou à l'adresse mentionnée dans la section « À propos de nous ».

Sachez qu'afin de prévenir les fraudes et les abus, nous pouvons être amenés à vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité. Nous pouvons également vous contacter pour vous demander des informations complémentaires en rapport avec votre demande. Si vous souhaitez consulter des données personnelles liées à un cookie, veillez à inclure une copie du cookie en question. Vous trouverez le cookie dans les paramètres de votre navigateur.

Dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande, nous vous indiquerons si nous pouvons y donner suite. Ce délai peut être prolongé de deux mois dans des cas spécifiques, par exemple en cas de demande complexe. Nous vous informerons de cette prolongation dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande. En vertu de la législation sur la protection de la vie privée, nous pouvons refuser votre demande dans certaines circonstances. Dans ce cas, nous vous expliquerons les raisons de ce refus. Si vous vous opposez au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct, nous respecterons toujours cette demande. Vous trouverez plus d’informations sur vos droits en matière de protection de la vie privée sur le site internet de l'Autorité néerlandaise de protection des données.

Comment déposer une plainte en matière de protection de la vie privée ?

Si vous avez une réclamation concernant le traitement de vos données personnelles par nos soins, nous ferons tout notre possible pour la résoudre avec vous. Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente à tout moment. Aux Pays-Bas, il s'agit de l'Autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens). Si vous vivez ou travaillez dans un autre pays de l'Union européenne, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente dans ce pays.

Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité et nous publierons toujours la version la plus récente de cette politique sur notre site internet. Si des modifications substantielles sont apportées qui pourraient affecter de manière significative une ou plusieurs personnes concernées, nous nous efforcerons d'en informer directement les personnes concernées.

La présente Politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 5 janvier 2023.